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消费者通过“家电以旧换新”政策购买家电时 退货容易要回难

2018/5/22 19:02:15      点击:
消费者通过“家电以旧换新”政策购买家电时 退货容易要回难
 消费提醒:市工商局涧西分局上海市场工商所副所长郭振提醒消费者,消费者通过“家电以旧换新”政策购买家电时,所交的旧家电按照规定在30日内会拆解报废完毕,所以逾期将无法归还消费者。维权经过:根据家电以旧换新政策规定,政策实施期内,个人购买新家电的总量不得超过5台。因此,介先生想要回购买空调时的以旧换新专用凭证,用以购买其他享有政策的家电。
“在有些人眼中如同垃圾的电子废料,在我们眼中却浑身是宝。”台湾绿电再生股份有限公司的林峻嶙说,从废旧的电视机、电脑等电子废弃物上可拆解有色金属、黑色金属、塑料、玻璃等大量可用资源。台湾绿电每年可处理利用废旧的电冰箱、洗衣机、空调、电视机等23.2万台。何方明表示,加强电子废弃物的回收利用,对于推动循环经济发展,提升资源利用水平,防止和减少环境污染,增强可持续发展动力,完善再生资源回收体系,都具有重要意义。
  事件回放:7月,介先生将空调安装在刚刚装修完的房子里,安装当天试机时,发现空调运行时声音很大。介先生随即和商家进行沟通协商,最终达成一致,商家给介先生退机,介先生退还购买空调时享有的补贴款。然而,对于介先生提供的旧家电和以旧换新专用凭证,商家表示无法退还。
 
  中国再生资源回收利用协会会长管爱国表示,从电子废弃物中可以拆解出有色金属、黑色金属、塑料、玻璃、稀贵金属等大量可用资源。以电脑线路板为例,1吨电脑线路板可提炼黄金400克,而1吨金矿石一般含金量仅为5克,即使是高品位的矿石也不过几十克。他说,电子废弃物回收处理产业,具有科技含量高、技术特点较强、商务模式复杂、运作流程较长而且政策性强的特点。